Privacyverklaring
Woordlief (Du Preez Creaties, Ermelo, KvK 84894814) is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens via deze website. Vragen? Mail naar info@woordlief.nl.
Welke gegevens en waarom
- Bestellingen: naam, e-mailadres, bezorgadres, telefoonnummer (als je dat invult) en wat je bestelt. Nodig om je bestelling te maken, te versturen en je op de hoogte te houden.
- Gedicht op maat: je naam, e-mailadres en het verhaal dat je vertelt. Nodig om het gedicht te schrijven. Vertel alleen wat je wilt delen; het verhaal wordt niet voor iets anders gebruikt.
- Aanvragen en contact: de gegevens die je in een formulier invult, om je vraag te beantwoorden of een offerte te maken.
- Betalingen: worden afgehandeld door Mollie. Wij zien alleen of en hoe er betaald is, niet je volledige bankgegevens.
De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst of het beantwoorden van je verzoek, en voor de boekhouding een wettelijke plicht.
Hoe lang
- Gegevens van bestellingen en facturen bewaren we 7 jaar, omdat de Belastingdienst dat vraagt.
- Aanvragen en berichten die niet tot een opdracht leiden, verwijderen we na uiterlijk 1 jaar.
- Het verhaal achter een gedicht op maat verwijderen we 1 jaar nadat het gedicht af is, tenzij je vraagt het eerder te verwijderen.
Met wie we gegevens delen
Alleen met partijen die nodig zijn om je bestelling uit te voeren, en met wie we afspraken hebben over zorgvuldige verwerking:
- Mollie (betalingen)
- PostNL (bezorging: naam en adres)
- onze hostingpartij in Duitsland (de server waarop de website en de gegevens staan)
- een dienst voor het versturen van e-mail (bevestigingen)
We verkopen je gegevens nooit en gebruiken ze niet voor reclame.
Cookies en statistieken
Deze website plaatst geen tracking- of advertentiecookies. Je mandje wordt alleen in je eigen browser bewaard. Voor bezoekersstatistieken gebruiken we een eigen, cookieloze teller die geen persoonsgegevens opslaat en je niet volgt over andere websites.
Je rechten
Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen (voor zover we ze niet wettelijk moeten bewaren), en bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Stuur daarvoor een e-mail naar info@woordlief.nl. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
De website gebruikt een versleutelde verbinding (https). Gegevens staan op een beveiligde server en alleen de beheerder van Woordlief heeft toegang.